微铃IPPBX录音常见问题解答
来源: | 作者:wltel | 发布时间: 2022-11-16 | 1111 次浏览 | 分享到:
问题:怎么开启内外线录音
答:      
问题:两台微铃设备对接,微铃SIP中继录音问题。
  1. B设备分机通过SIP中继对接到A设备,使用A设备的模拟中继呼出,A设备开启模拟中继的录音,A设备是否能成功录音?

  2. A设备的SIP中继开启录音是否能录音?

  3. A、B、C三台设备对接。A设备分机通过sip中继转到B设备、B设备通过SIP中继转到C设备、C设备通过模拟中继到外线,每台设备单独开启SIP录音是否能录音?

答:

  1. A设备的模拟中继是可以录音的。

  2. A设备开启SIP中继录音,没有录音记录

  3. 每台设备单独开启sip中继录音都是可以录音的。

问题:微铃呼叫转移到手机录音问题

设备单独开启模拟中继A或B的录音。通过模拟中继A呼入到分机,分机做无条件转移到手机,从另一个模拟中继B转呼出去,是否能录音?

答:

单独开启A或B都可以录音。

问题:微铃呼入路由直接转手机录音问题

(呼入路由设置直接转手机:来源类型为模拟中继A、被叫号码替换为手机号、目的地选另一个模拟中继B。)

设备开启模拟中继A或B的录音。通过模拟中继A呼入,呼入录音直接转手机,是否能录音?

答:

只有呼出模拟中继B可以录音,模拟中继A没有录音。

问题:微铃呼入分机,分机人工转手机录音问题。

设备开启模拟中继A或B的录音,模拟中继A呼入到分机,分机人工转接到手机,从另一个模拟中继B转呼出去,是否能录音?

答:

设备全部开启录音功能,例如:模拟中继6呼入到分机 ,分机再从模拟中继4转接出去。

  1. 两条中继都开启录音,有两条录音记录(模拟中继6到分机 分机到模拟中继4)。

  2. 单独开启模拟中继6录音,呼入方法一样,录音记录只有一条(模拟中继6到分机)。

  3. 单独开启模拟中继4录音 , 呼入方法一样,录音记录有两条 (模拟中继6到分机 分机到模拟中继4)。